「感謝の気持ちでお出迎え」
お客さんとの交流の中で成長
「鹿児島トヨタ」で職場体験を行う子どもたちが訪れたのは、薩摩川内市の「グリーンフィールド川内」。年に一度の〝お客様感謝イベント〟に参加し、接客の基本を学びました。
担当するのは、受け付け、野菜、ポップコーン、ジュースのコーナー。初めは緊張していた子どもたちも、お客さんとの触れ合いや「頑張ってね」の励ましに「ありがとうございました」と、自然に笑顔が溢れます。
お昼を過ぎたころには、スタッフからの指示がなくても空箱を畳んだり、陳列したりと、自分で仕事を見つけて動けるまでに成長。
イベントが〝お客様への感謝の気持ち〟から開催されていることも知り、〝トヨタの一員〟として、お客さんに楽しく過ごしてもらえるように頑張りました。